Allgemeine Geschäftsbedingungen DER Touristik Deutschland GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen DER Touristik Deutschland GmbH     
          
REISEBEDINGUNGEN DERTOUR/ DERTOUR XDER/ DERTOUR PAUS/ ADAC Reisen
(gültig für Neubuchungen ab dem 01.Juli 2018)
 
Die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen Ihnen und uns zu Stande kommenden Pauschalreisevertrages (im Folgenden „Reisevertrag“ genannt). Sie ergänzen die gesetzlichen Vorschriften der §§ 651a - y BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und der Artikel 250 und 252 des EGBGB (Einführungsgesetz zum BGB) und füllen diese aus. Unser Schutz für Sie geht über die Anforderungen des Pauschalreiserechts hinaus. Sofern Sie nur eine einzelne Reiseleistung (z. B. Hotelübernachtung, Ferienwohnung, Mietwagen) buchen und diese nicht Bestandteil einer Pauschalreise ist oder wird, z. B. indem ein Reisevermittler sie mit anderen Reiseleistungen weiterer Anbieter zusammenstellt, gewähren wir Ihnen hierfür zusätzlich zu den jeweils einschlägigen gesetzlichen Rechten freiwillig den Schutz des Pauschalreiserechts (§§ 651a - y BGB und der Artikel 250 und 252 des EGBGB). Die nachfolgenden Reisebedingungen finden insoweit entsprechende Anwendung auf Verträge über einzelne Reiseleistungen (im Folgenden „gewillkürte Pauschalreise“ genannt). Besonderheiten, die ausschließlich gewillkürte Pauschalreisen betreffen, werden nachstehend ausdrücklich geregelt bzw. kenntlich gemacht. Vorstehende Regelungen finden keine Anwendung auf einzelne Flugbeförderungsleistungen. Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschreibung sowie individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Reisebedingungen.
 
1. Abschluss des Reisevertrages / Verpflichtung für Mitreisende
1.1 Für alle Buchungswege (z.B. im Reisebüro, direkt beim Veranstalter, telefonisch, online etc.) gilt:
a) Grundlage dieses Angebots sind unsere Reiseausschreibung und unsere ergänzenden Informationen für die jeweilige Reise, soweit Ihnen diese bei der Buchung vorliegen. Reisevermittler und Leistungsträger (z. B. Hotels, Beförderungsunternehmen) sind nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen, Auskünfte zu geben oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Reisevertrages abändern, über die vertraglich zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch zur Reiseausschreibung stehen. Orts- und Hotelprospekte, die nicht von uns herausgegeben werden, sind für unsere Leistungspflicht nicht verbindlich, soweit sie nicht durch Vereinbarung mit Ihnen zum Inhalt des Reisevertrags gemacht wurden.
b) Sie haben für alle Vertragsverpflichtungen von Reisenden, für die Sie die Buchung vornehmen, wie für Ihre eigenen einzustehen, soweit Sie diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen haben.
c) Weicht der Inhalt unserer Reisebestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an das wir für die Dauer von zehn Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, soweit wir bezüglich des neuen Angebots auf die Änderung hingewiesen und unsere vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt haben und Sie uns innerhalb der Bindungsfrist die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder Anzahlung erklären.
d) Die unsererseits erteilten vorvertraglichen Informationen über wesentliche Eigenschaften der Reiseleistungen, den Reisepreis und alle zusätzlichen Kosten, die Zahlungsmodalitäten, die Mindestteilnehmerzahl und die Stornopauschalen (gem. Artikel 250 § 3 Nummer 1, 3 bis 5 und 7 EGBGB) werden nicht Bestandteil des Reisevertrages, sofern dies zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart ist.
1.2 Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS oder per Telefax erfolgt, gilt:
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bieten Sie uns den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an.
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Reisebestätigung durch den Reiseveranstalter zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss übermitteln wir Ihnen eine den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (welcher es Ihnen ermöglicht, die Erklärung unverändert so aufzubewahren oder zu speichern, dass sie Ihnen in einem angemessenen Zeitraum zugänglich ist, z.B. auf Papier oder per Email), sofern Sie nicht Anspruch auf eine Reisebestätigung in Papierform nach Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB haben, weil der Vertragsschluss in gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit beider Parteien oder außerhalb von Geschäftsräumen erfolgte.
1.3 Bei Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr (z.B. Internet, App, Telemedien) gilt für den Vertragsabschluss:
a) Der Ablauf der elektronischen Buchung wird Ihnen in der entsprechenden Anwendung erläutert.
b) Zur Korrektur Ihrer Eingaben, zur Löschung oder zum Zurücksetzen des gesamten Buchungsformulars steht Ihnen eine entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird.
c) Die zur Durchführung der elektronischen Buchung angebotenen Vertragssprachen sind angegeben.
d) Soweit wir den Vertragstext speichern, werden Sie darüber und über die Möglichkeit zum späteren Abruf des Vertragstextes unterrichtet.
e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) „zahlungspflichtig buchen“ oder mit vergleichbarer Formulierung bieten Sie uns den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an.
f) Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Reiseanmeldung unverzüglich auf elektronischem Weg (Eingangsbestätigung).
g) Die Übermittlung der Reiseanmeldung durch Betätigung des Buttons begründet für Sie keinen Anspruch auf das Zustandekommen eines Vertrages.
h) Der Vertrag kommt zu Stande, sobald Ihnen unsere Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zugegangen ist. Erfolgt die Reisebestätigung sofort nach Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ durch entsprechende unmittelbare Darstellung der Reisebestätigung am Bildschirm, so kommt der Reisevertrag mit Darstellung dieser Reisebestätigung zu Stande. In diesem Fall bedarf es auch keiner Zwischenmitteilung über den Eingang der Buchung gemäß Buchstabe f) oben, soweit Ihnen die Möglichkeit zur Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger und zum Ausdruck der Reisebestätigung angeboten wird. Die Verbindlichkeit des Reisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass Sie diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Ausdruck tatsächlich nutzen.
1.4 Wir weisen darauf hin, dass nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 312 ff. BGB für die angebotenen Reiseleistungen, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden (insbes. Briefe, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, SMS sowie Telemedien und Onlinedienste), kein Widerrufsrecht besteht, sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB. Ein Widerrufsrecht besteht jedoch, wenn der Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden ist, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden; im letztgenannten Fall besteht kein Widerrufsrecht.
 
2. Bezahlung / Reiseunterlagen
2.1 Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise dürfen wir und Reisevermittler nur fordern oder annehmen, wenn ein wirksamer Kundengeldabsicherungsvertrag besteht und Ihnen der Sicherungsschein mit Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird 28 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und unser Rücktrittsrecht aus dem in Ziffer 7 genannten Grund nicht mehr ausgeübt werden kann. Aus den Reiseausschreibungen können sich für bestimmte Reiseleistungen (z. B. für einige Flugsondertarife) frühere Fälligkeiten ergeben.
2.2 Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos automatisch zu den jeweiligen Terminen.
2.3 Leisten Sie die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, obwohl wir zur ordnungsgemäßen Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage sind, unsere gesetzlichen Informationspflichten erfüllt haben und zu Ihren Gunsten kein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht besteht, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und Sie mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 4.2 Satz 2 bis 4.5 zu belasten.
2.4 Die Reiseunterlagen werden grundsätzlich etwa 21 Tage vor Reisebeginn, bei kurzfristigen Buchungen erforderlichenfalls innerhalb von 24 Stunden erstellt. Der Versand der Reiseunterlagen erfolgt in der Regel per E-Mail oder in gedruckter Form an Ihren Reisevermittler, über den Sie die Reiseleistungen gebucht haben, oder nach entsprechender Vereinbarung an Sie direkt. Bei kurzfristigen Flugbuchungen kann im Einzelfall eine Hinterlegung der Reiseunterlagen am gebuchten Abflughafen vereinbart werden. Diese werden nach Zahlung am Flughafen ausgehändigt. Für den dadurch entstehenden zusätzlichen Aufwand wird ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von EUR 15 je Vorgang erhoben.
 
3. Leistungsänderungen vor Reisebeginn
3.1 Abweichungen wesentlicher Eigenschaften von Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und unsererseits nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind uns vor Reisebeginn gestattet, soweit die Abweichungen unerheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
3.2 Wir sind verpflichtet, Sie über Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. auch durch E-Mail, SMS oder Sprachnachricht) klar, verständlich und in hervorgehobener Weise zu informieren.
3.3 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von Ihren besonderen Vorgaben, die Inhalt des Reisevertrags geworden sind, sind Sie berechtigt, innerhalb einer von uns gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist
- entweder die Änderung anzunehmen
- oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten
- oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen,
wenn wir eine solche Reise angeboten haben. Sie haben die Wahl, auf unsere Mitteilung zu reagieren oder nicht. Erfolgt uns gegenüber keine oder keine fristgerechte Reaktion, gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen. Hierauf weisen wir Sie in der Erklärung gemäß Ziffer 3.2 hin. Anderenfalls können Sie entweder der Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, sofern Ihnen eine solche angeboten wurde, oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten.
3.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatten wir für die Durchführung der geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwertiger Beschaffenheit geringere Kosten, ist Ihnen der Differenzbetrag entsprechend § 651m Abs. 2 BGB zu erstatten.
 
4. Rücktritt des Kunden vor Reisebeginn / Rücktrittskosten
4.1 Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist uns gegenüber zu erklären. Falls die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären.
4.2 Treten Sie vor Reisebeginn zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so verlieren wir den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen können wir eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von uns zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen; Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht unserer Kontrolle unterliegen, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.
4.3 Die Höhe der Entschädigung haben wir unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen pauschaliert. Die Entschädigungspauschalen entnehmen Sie bitte nachstehender Ziffer 19 dieser Reisebedingungen.
4.4 Es bleibt Ihnen in jedem Fall der Nachweis gestattet, die uns zustehende angemessene Entschädigung sei wesentlich niedriger als die geforderte Entschädigungspauschale.
4.5 Wir behalten uns vor, anstelle der vorstehenden Entschädigungspauschalen eine höhere, individuell berechnete Entschädigung zu fordern, soweit wir nachweisen, dass uns wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Entschädigungspauschale entstanden sind. In diesem Fall sind wir verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was wir durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwerben, konkret zu beziffern und zu begründen.
4.6 Sind wir infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet, leisten wir unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung.
 
5. Umbuchungen / Ersatzteilnehmer
5.1 Nach Vertragsabschluss haben Sie keinen Anspruch auf Änderungen insbesondere hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung). Soll auf Ihren Wunsch dennoch eine Umbuchung – sofern möglich – vorgenommen werden, so entstehen uns in der Regel die gleichen Kosten wie bei einem Rücktritt Ihrerseits. Wir müssen Ihnen daher die Kosten in gleicher Höhe berechnen, wie sie sich im Umbuchungszeitpunkt für einen Rücktritt ergeben hätten. Bei anderweitigen, geringfügigen Änderungen berechnen wir jedoch nur ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von EUR 30. Es bleibt Ihnen insoweit der Nachweis gestattet, die uns zustehende Entschädigung sei wesentlich niedriger als die geforderte Bearbeitungsgebühr. Dies gilt nicht, wenn die Umbuchung erforderlich ist, weil wir Ihnen keine, unzureichende oder falsche vorvertragliche Information gemäß Art. 250 § 3 EGBGB erteilt hatten; in diesem Fall ist die Umbuchung kostenlos möglich.
5.2 Ihr gesetzliches Recht, gemäß § 651e BGB von uns durch Mitteilung auf einem dauerhaften Datenträger zu verlangen, dass statt Ihnen ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. Eine solche Erklärung ist in jedem Fall rechtzeitig, wenn sie uns 7 Tage vor Reisebeginn zugeht.
 
6. Nicht in Anspruch genommene Leistung
Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen, zu deren vertragsgemäßer Erbringung wir bereit und in der Lage waren, nicht in Anspruch aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind, haben Sie keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Dies gilt nicht, soweit solche Gründe Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen zum kostenfreien Rücktritt oder zur Kündigung des Reisevertrages berechtigt hätten. Wir werden uns um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Aufwendungen handelt.
 
7. Rücktritt wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl
7.1 Wir können bis 28 Tage vor Reiseantritt bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl vom Reisevertrag zurücktreten, wenn auf die Mindestteilnehmerzahl in der Reiseausschreibung hingewiesen und diese Zahl sowie vorbezeichneter Zeitpunkt, bis zu welchem Ihnen vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn die Rücktrittserklärung zugegangen sein muss, in der Reisebestätigung angegeben wurden. In jedem Fall sind wir verpflichtet, Sie unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und Ihnen die Rücktrittserklärung schnellstmöglich zuzuleiten. Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann, werden wir Sie davon unterrichten.
7.2 Wird die Reise aus diesem Grund nicht durchgeführt, erstatten wir unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang der Rücktrittserklärung, Ihre Zahlungen auf den Reisepreis zurück.
 
8. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen
Wir können vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Sie die Durchführung der Reise ungeachtet unserer Abmahnung nachhaltig stören oder sich in einem solchen Maß vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Dies gilt nicht, soweit das vertragswidrige Verhalten ursächlich auf einer Verletzung unserer eigenen Informationspflichten beruht. Kündigen wir, so behalten wir den Anspruch auf den Reisepreis; wir müssen uns jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die wir aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangen, einschließlich der uns von den Leistungsträgern ggf. erstatteten Beträge.
 
9. Rücktritt vom Reisevertrag aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände
Insoweit wird - auszugsweise - auf die gesetzliche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt lautet:
„§ 651h Rücktritt vor Reisebeginn
(1) Vor Reisebeginn kann der Reisende jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Reisende vom Vertrag zurück, verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis. Der Reiseveranstalter kann jedoch eine angemessene Entschädigung verlangen. […]
(3) Abweichend von Absatz 1 Satz 3 kann der Reiseveranstalter keine Entschädigung verlangen, wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen. Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich im Sinne dieses Untertitels, wenn sie nicht der Kontrolle der Partei unterliegen, die sich hierauf beruft, und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.
(4) Der Reiseveranstalter kann vor Reisebeginn in den folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten:
1.[…]
2. der Reiseveranstalter ist aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände an der Erfüllung des Vertrags gehindert; in diesem Fall hat er den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis von dem Rücktrittsgrund zu erklären. Tritt der Reiseveranstalter vom Vertrag zurück, verliert er den Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis.
(5) Wenn der Reiseveranstalter infolge eines Rücktritts zur Rückerstattung des Reisepreises verpflichtet ist, hat er unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zu leisten.“
 
10. Mitwirkungspflichten des Reisenden
10.1 Reiseunterlagen
Bitte informieren Sie uns oder den Reisevermittler, über den Sie die Reiseleistungen gebucht haben, rechtzeitig, sollten Sie die erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb mitgeteilter Fristen erhalten haben.
10.2 Mängelanzeige / Abhilfeverlangen
Wird die Reise nicht frei von Reisemängeln erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es – unbeschadet unserer vorrangigen Leistungspflicht – Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden. Soweit wir infolge einer schuldhaften Unterlassung der Mängelanzeige nicht Abhilfe schaffen konnten, stehen Ihnen weder Minderungsansprüche nach § 651m BGB noch Schadensersatzansprüche nach § 651n BGB zu. Sie sind verpflichtet, Ihre Mängelanzeige unverzüglich unserem örtlichen Vertreter zur Kenntnis zu geben. Ist ein örtlicher Vertreter nicht vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, sind uns etwaige Reisemängel unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder der mitgeteilten Kontaktstelle zur Kenntnis zu bringen; über die Erreichbarkeit unseres örtlichen Vertreters bzw. unserer örtlichen Kontaktstelle wird in der Reisebestätigung und/oder den Reiseunterlagen unterrichtet. Geben Sie bitte in jedem Fall die in den Reiseunterlagen genannte Vorgangs-/Reisenummer, das Reiseziel und die Reisedaten an. Sie können jedoch die Mängelanzeige auch Ihrem Reisevermittler, über den Sie die Reiseleistungen gebucht haben, zur Kenntnis bringen. Unser örtlicher Vertreter ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen sofern dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.
10.3 Fristsetzung vor Kündigung
Wollen Sie den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651i Abs. 2 BGB bezeichneten Art, sofern er erheblich ist, nach § 651l BGB kündigen, haben Sie uns zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn wir die Abhilfe verweigern oder wenn eine sofortige Abhilfe notwendig ist.
10.4 Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung bei Flugreisen; besondere Regeln und Fristen zum Abhilfeverlangen
(a) Wir weisen darauf hin, dass Gepäckverlust, -beschädigung und -verspätung im Zusammenhang mit Flugreisen nach den luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen von Ihnen unverzüglich vor Ort mittels Schadensanzeige („P.I.R.“) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen sind. Fluggesellschaften und Reiseveranstalter können die Erstattungen aufgrund internationaler Übereinkünfte ablehnen, wenn die Schadensanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen, bei Verspätung innerhalb 21 Tagen, nach Aushändigung zu erstatten.
(b) Zusätzlich ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck uns, unserem örtlichen Vertreter bzw. unserer Kontaktstelle oder dem Reisevermittler unverzüglich anzuzeigen.
 
11. Beschränkung der Haftung
11.1 Unsere vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.
11.2 Unsere deliktische Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden oder solche der sexuellen Selbstbestimmung sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.
11.3 Möglicherweise über die in Ziffern 11.1 und
11.2 hinausgehende Ansprüche nach internationalen Übereinkünften oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften bleiben von den Beschränkungen unberührt.
11.4 Wir haften nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Reiseleistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. vermittelte Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Reisebestätigung ausdrücklich und unter Angabe der Identität und Anschrift des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet wurden, dass diese für Sie erkennbar nicht Bestandteil unserer Reiseleistungen sind und getrennt ausgewählt wurden. Die §§ 651b, 651c, 651w und 651y BGB bleiben hierdurch unberührt. Wir haften jedoch, wenn und soweit für Ihren Schaden eine Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten durch uns ursächlich war.
 
12. Geltendmachung von Ansprüchen: Adressat, Information über Verbraucherstreitbeilegung
12.1 Ansprüche nach den § 651i Abs. 3 Nr. 2 - 7 BGB haben Sie uns gegenüber geltend zu machen. Die Geltendmachung kann auch über den Reisevermittler erfolgen, wenn die Reiseleistungen über diesen Reisevermittler gebucht waren. Eine Geltendmachung auf einem dauerhaften Datenträger wird empfohlen.
12.2 Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an einer freiwilligen Verbraucherstreitbeilegung teilnehmen. Wir weisen für alle Reiseverträge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr hin.
 
13. Verjährung bei gewillkürten Pauschalreisen
Etwaige Schadensersatzansprüche uns gegenüber verjähren im Falle der Buchung einer gewillkürten Pauschalreise nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist gemäß §§ 195, 199 BGB. Etwaige Ersatzansprüche gegen Sie wegen Veränderung oder Verschlechterung von Mietsachen (z.B. Mietwagen, Ferienwohnung) verjähren im Falle der Buchung einer gewillkürten Pauschalreise nach sechs Monaten. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.
 
14. Hinweis über die Unfallhaftung von Beförderern von Reisenden auf See
Die Haftung des Beförderers bei Beförderungen von Reisenden auf See unterliegt im Falle des Todes oder der Körperverletzung von Reisenden, dem Verlust oder der Beschädigung von Gepäck, dem Verlust oder der Beschädigung von Wertsachen sowie bei Reisenden mit Mobilitätseinschränkung bei Verlust oder Beschädigung von Mobilitätshilfen oder anderer Spezialausrüstung der Verordnung (EG) Nr. 392/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 23.04.2009 über die Unfallhaftung von Beförderern von Reisenden auf See. Nähere Informationen über die geltenden Bestimmungen und Rechte des Reisenden aufgrund dieser Verordnung erhalten Sie per Mailabruf unter kreuzfahrten.info@dertouristik.com / Betreff: Unfallhaftung.
 
15. Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
Aufgrund der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens sind wir verpflichtet, Sie bei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sowie sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so sind wir verpflichtet, Ihnen die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald uns bekannt ist, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, werden wir Sie hiervon in Kenntnis setzen. Wechselt die zunächst genannte ausführende Fluggesellschaft, so werden wir Sie unverzüglich über den Wechsel informieren. Die Liste der Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot (Gemeinschaftliche Liste, früher „Black List“) ist auf folgender Internetseite abrufbar: http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/airban/index_de.htm
 
16. Pass-,Visa- und Gesundheitsvorschriften
16.1 Wir unterrichten Sie / den Reisenden über allgemeine Pass- und Visaerfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten des Bestimmungslandes einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von gegebenenfalls notwendigen Visa vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt.
16.2 Für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften sind ausschließlich Sie verantwortlich. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z.B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu Ihren Lasten. Dies gilt nicht, soweit wir Sie schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert haben.
16.3 Wir haften nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, auch wenn Sie uns mit der Besorgung beauftragt haben, es sei denn, wir haben eigene Pflichten schuldhaft verletzt.
 
17. Reiseschutz (Reiserücktrittsversicherung u.a.)
Bitte beachten Sie, dass die in diesem Katalog genannten Reisepreise keine Reiserücktritts- Versicherung (Stornokosten-Versicherung und Reiseabbruch-Versicherung) enthalten. Wenn Sie vor Reiseantritt von Ihrer Reise zurücktreten, entstehen Stornokosten. Bei Reiseabbruch können zusätzliche Rückreise- und sonstige Mehrkosten entstehen. Deshalb empfiehlt sich der Abschluss des speziellen RundumSorglos-Schutzes der Europäische Reiseversicherung AG, Rosenheimer Straße 116, 81669 München. Er beinhaltet neben der Reiserücktritts-Versicherung einen umfassenden Reiseschutz mit Notruf-Service rund um die Uhr.
 
18. Datenschutz
Wir erheben bei Ihrer Buchung personenbezogene Daten, die für die Erfüllung und Durchführung des Reisevertrages erforderlich sind. Diese Daten werden von uns elektronisch gespeichert, verarbeitet und – soweit es für den Vertragszweck erforderlich ist – an Dritte, z.B. Leistungsträger wie Hotels und Fluggesellschaften übermittelt. Wenn Sie bei der Buchung Ihrer Reise Ihre E-Mail-Adresse angeben, verwenden wir diese, um Sie über vergleichbare Reiseangebote unseres Unternehmens zu informieren. Sollten Sie die Zusendung von Informationen nicht wünschen, können Sie dieser Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierauf werden wir Sie auch bei jeder Verwendung Ihrer E-Mail Adresse zu diesem Zweck noch einmal hinweisen. Alternativ können Sie dem Erhalt von E-Mails bereits bei der Buchung widersprechen.
 
19. Entschädigungspauschalen (vgl. Ziffer 4.2 und 4.3)
Die jeweilige Höhe der Entschädigungspauschale ist von der gewählten Reiseleistung und dem Zeitpunkt des Zugangs Ihrer Rücktrittserklärung bei uns abhängig. Haben Sie mehrere Reiseleistungen mit Einzelpreisen zusammengestellt (z.B. Flug und Rundreise), so ist die Entschädigung anhand der nachstehend dargestellten Pauschalen jeweils einzeln zu ermitteln und anschließend zu addieren. Bitte beachten Sie etwaige vorrangig anzuwendende Abweichungen in den Ausschreibungen der einzelnen Reiseleistungen. Die Entschädigungspauschalen der einzelnen Reiseleistungen sind wie folgt gestaffelt:
 
Die Stornogebühren der einzelnen Katalogprogramme listen wir nachfolgend einzeln auf:
 
Gültig für alle Programme
Flüge bei Flugreisen der Reisearten XDER und PAUS zu flexiblen Preisen:
- Nach Festbuchung 100% des Flugpreises abzüglich zu erstattender Steuern und Gebühren.
 
Katalog ADAC Australien, Neuseeland, Südliches Afrika 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y-, P- und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T und B)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- bis 30 Tage vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Lufthansa, Swiss/ Edelweiss und Austrian
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Emirates, Qatar Airways
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%,
- vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt 40%,
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%,
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen (Ausnahmen s. Punkt 19.5), Kurzreisen, Bahnreisen, Wohn-/Campmobile, JUCY Rentals Mietwagen, Britz Cars, Fähren, Transfers, Ausflüge, Airport Parken:
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%,
- vom 21. bis 15 Tag vor Reiseantritt 40%,
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%,
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Game Reserves, Lodges, Nationalparkunterkünfte, Safarireisen Südliches Afrika:
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%,
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%,
- ab 1 Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.5 Australien Busreisen mit Inlandsflügen (Seiten 114-117)
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 45%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab 1 Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.6 Mietwagen (mit Ausnahme JUCY und Britz Cars), Wheelaway Holidays:
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich (ausgenommen Wheelaway Holidays Open Dated Voucher).
 
Katalog ADAC Campingwelten für Familien, (AGB gültig bis zum Ablauf des 30.06.2018)
19.1 Mobilheime, Maxicaravane, Bungalowzelte, Bungalows und Ferienhäuser
- Bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Einheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Einheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Einheit
 
Katalog ADAC USA/Kanada 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Lufthansa, United, airberlin, Air Canada, Austrian Airlines und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Aer Lingus, Brussels Airlines und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15.Tag 40%; vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%; ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Apartments, Ferienwohnungen, Busreisen (Ausnahme siehe Punkt 19.4), Mietwagenreisen (Ausnahme siehe Punkt 19.6), Wohn-/Campmobile, Motorräder/ Trikes, Go North, Transfers, Ausflüge, Stadtrundfahrten, BC Ferries, Eintrittskarten Erlebnisparks:
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab dem 2.Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
Hawaii Hotels:
Im Zeitraum 18.12.-5.1. gelten abweichende Bedingungen. Diese sind im Mailabruf adac-reisen.usa.hotels@dertouristik.com mit dem Stichwort hawaii in der Betreffzeile aufgeführt.
19.4 Schiffsreisen, Busreise/Kreuzfahrt „Westkanada & die Inside Passage“:
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag 30%; vom 21. bis 15.Tag 50%;
- vom 14. bis 2.Tag 80%; ab 1 Tag vor Reiseantritt
- (bei Schiffsreisen vor Einschiffungsdatum) 90%
des Reisepreises.
19.5 Mietwagen (Ausnahme Go North):
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Alle Alaska-, Yukon-Angebote (Ausnahme Mietwagen,Wohn-/Campmobile), Motorradtouren und Campgroundtouren:
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 30% des Reisepreises;
- vom 59. bis 45.Tag 60%;
- ab 44 Tage vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
 
Katalog ADAC Europas Süden Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Rundreisen, Busreisen, Ausflüge, Pakete, Eintrittskarten, Tourist Cards, ADAC Reisen Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für ADAC Reisen Bahnfahrkarten
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
 
Katalog ADAC Europas Mitte Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Rundreisen, Zugreisen, Ausflüge, Pakete, Eintrittskarten, Tourist Cards, ADAC Reisen Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für ADAC Reisen Bahnfahrkarten
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
 
Katalog DERTOUR Asien Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit airberlin, Austrian, Lufthansa, Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
b) Flüge mit Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
c) Flüge mit Emirates und Qatar Airways,
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) - bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Transfers und Ausflüge, Katamaran Kreuzfahrten in Thailand
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%,
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
19.4 Erlebnis Pur-Reisen; Fahrradtouren
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%,
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
19.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Mekong-Kreuzfahrt - Vietnam & Kambodscha mit kolonialem Flair; Bhutan - Im Land des Drachens; Rundreisen in Myanmar; Hotels in Goa und Kerala; Transsib Zarengold
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 89. bis 42. Tag vor Reiseantritt 45%;
- vom 41. bis 11. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab 10. Tag vor Reiseantritt 90%.
Wenn die Visabesorgung über DERTOUR läuft, werden die entstandenden Visumkosten mit 100% in Rechnung gestellt.
19.7 Flusskreuzfahrten mit RV Pandaw
- bis 61 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 60. bis 46. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 45. Tag vor Reiseantritt 95%
des Reisepreises.
19.8 Star Clipper
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 14. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.9 Innerchinesische, innerindische, innerphilippinische, innerthailändische Flüge, Flugangebot in Indochina und Myanmar sowie in Kombination mit Thailand
- nach Festbuchung 100% des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Afrika 2017/18, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- bis 30 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
d) Flüge mit airberlin, Lufthansa, Austrian sowie Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
d) Flüge mit Brussels Airlines,Emirates, Qatar Airways,
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen,Wohn-/Campmobile, Drifters, Transfers und Ausflüge, DERTOUR Airport Parken
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
19.4 Game Reserves/Lodges, Nationalparks, Flugsafaris, Safaris, Aktiv-/und Wanderreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
Achtung:
Für einzelne Camps, Lodges und Safaris in Kenia, Tansania, Botswana gelten gesonderte Stornobedingungen lt. System.
19.5 Zugreisen
- bis 30 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. Tag bis 22. Tag 30%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- ab dem 21. Tage vor Reiseantritt 100% des Reisepreises.
19.6 Mietwagen Avis, Tempest, Europcar und Britz
Bis 1 Tag vor Mietbeginn EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist Fällen nicht möglich.
 
Katalog DERTOUR Australien 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind mit Emirates und Qatar Airways
- Bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) - Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
b) Flüge mit Fiji Airways
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Zugreisen, Wohn-/Campmobile, Go Rentals und Jucy, Mietwagen, Fähren, Transfers und Ausflüge
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
19.4 Schiffs- und Tauchreisen (Ausnahme MS Paul Gauguin, Aranui, „Polynesia Dream“, Captain Cook MV Reef Endeavour, Blue Lagoon Cruises), alle Premium Resorts und Lodges, Australien Busreisen mit Inlandsflügen (Seite 68-99)
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
19.5 Mietwagen (mit Ausnahme Go Rentals, Jucy), Hotel- und Motelpässe
Bis 1 Tag vor Reiseantritt werden EUR 26 pro Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag bzw. Reisebeginn oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Reisepreises ist in diesen Fällen nicht möglich (ausgenommen Hotel- und Motelpässe).
19.6 Schiffsreisen mit MS Paul Gauguin, Aranui, „Polynesia Dream“, Captain Cook MV Reef Endeavour und Blue Lagoon Cruises und Tikehau Pearl Beach Resort
- Bis 61 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 60. bis 45. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 44. bis 31. Tag vor Reiseantritt 60%;
- ab 30 Tage vor Reiseantritt 95% des Reisepreises.
19.7 Greyhound Buspässe
- Bei Stornierung der Pässe nach der Buchung werden EUR 85 pro Person berechnet.
19.8 Flüge zwischen Französisch Polynesien und den Cook Islands, Frühbuchervorteil Ghan und Indian Pacific
- nach Festbuchung 100% des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Deutschland Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Radtour Müritz, Pakete, Eintrittskarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreises.
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, Austrian, Swiss und Lufthansa
- nach Festbuchung 95%.
19.6 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80%.
 
Katalog DERTOUR Deluxe Afrika, Orient, Indischer Ozean Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
 
Katalog DERTOUR Deluxe Amerika Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, E, N, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%,
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%,
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%,
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person,
- vom 28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
d. Flüge mit Lufthansa, United, Air Canada, Austrian, Swiss/ Edelweiss und airberlin
- nach Festbuchung 95%.
e. Flüge mit Tap Portugal, Aer Lingus und Brussels Airlines
- bis 23 Tage vor Abflug EUR 75,
- ab 22 Tage vor Abflug 100%.
19.2 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Eintrittskarten, Transfers und Ausflüge
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
19.5 Orient Express-Züge und -Kreuzfahrten
- Bis 55. Tage vor Reisebeginn 25%;
- 54. bis 21. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 20. Tag bis 3. Tag vor Reisebeginn 70%;
- ab 2 Tage vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Deluxe Asien, Ozeanien Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Flüge mit Lufthansa, Austrian, Swiss/Edelweiss und airberlin
-nach Festbuchung 95%.
b. Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150 pro Person,
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
d. Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T,B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%,
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%,
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%,
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
e. Flüge mit Qatar Airways und Emirates
- bis 23 Tage vor Abflug EUR 75,
- ab 22 Tage vor Abflug 95%.
19.2 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Eintrittskarten, Transfers, Ausflüge und Airport Parken
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
19.5 Orient Express Zug und Belmond Kreuzfahrten
- Bis 55. Tage vor Reisebeginn 25%;
- 54. bis 21. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 20. Tag bis 3. Tag vor Reisebeginn 70%;
- ab 2 Tage vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.6 Kreuzfahrten mit Alila Purnama
- Bis 60. Tage vor Reisebeginn 25%;
- 59. bis 45. Tag vor Reisebeginn 50%;
- 44. Tag bis 30. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 29 Tage vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Deluxe Europa Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45% des Reisepreises;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Czech Airlines CSA, Air Malta, Lufthansa und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Brussels Airlines und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Abflug EUR 75 pro Person,
- ab 22 Tage vor Abflug 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse, Air Dolomiti, Adria Airways, Alitalia und British Airways
- nach Festbuchung 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen, Transfers,Airport-Parken, ICE/TGV nach Paris und CityNightLine
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 DERTOUR-Bahnfahrkarten
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
- 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Deluxe Europäische Metropolen Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Germanwings/Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines , airberlin oder NIKI, Lufthansa, Swiss/Edelweiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Brussels Airlines, Czech Airlines CSA, Tarom und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin oder NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse, Icelandair in O- und U-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airBaltic, British Airways und Scandinavian Airlines
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen, Transfers,Airport-Parken, ICE/TGV nach Paris und CityNightLine
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 DERTOUR-Bahnfahrkarten
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
- 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80% des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Deluxe Kreuzfahrten 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Silversea
- Bis 60. Tage vor Reisebeginn 10%
- 59. bis 40. Tage vor Reisebeginn 20%
- 39. bis 30. Tage vor Reisebeginn 40%
- 29. bis 20. Tage vor Reisebeginn 60%
- 19. bis 1. Tag vor Reisebeginn 80%
- ab 0. Tage vor Reisebeginn 95%
des Reisepreises
Für die Weltreise / Segmente gelten gesonderte Bedingungen. Die Flüge von/nach Ushuaia und Longyearbyen können nur bei einer vollständigen Stornierung der gebuchten Kreuzfahrt storniert werden. Eine Rückerstattung ist nur bei Stornierung von mehr als 60 Tagen vor Abreise möglich. Stornogebühr für über Silversea gebuchte Flüge 100%
19.2 Ponant
- bis 151. Tage vor Reisebeginn 5%, max. EUR 300
- 150. Tage bis 91. Tage vor Reisebeginn 15%
- 90. Tage bis 46. Tage vor Reisebeginn 25%
- 45. Tage bis 31. Tage vor Reisebeginn 50%
- 30. Tage bis 10 Tage vor Reisebeginn 75%
- ab 9. Tage bis 1 Tag vor Reisebeginn 90%
- Bei Nichtantritt/Storno am Tag der Reise 95%
des Reisepreises.
Bei Expeditionskreuzfahrten (Antarktis, Arktis, Grönland und Kanada) gelten folgende abweichende Stornobedingungen:
- bis 211. Tag vor Reisebeginn 5%, max. EUR 300
- 210. Tage bis 151. Tage vor Reisebeginn 15%
- 150. Tage bis 91. Tage vor Reisebeginn 25%
- 90. Tage bis 46. Tage vor Reisebeginn 50%
- 45. Tage bis 31. Tage vor Reisebeginn 75%
- ab 30. Tage bis 1. Tag vor Reisebeginn 90%
- Bei Nichtantritt/Storno am Reisetag 95%
19.3 SeaDream Yacht Club
- bis 121. Tage vor Reisebeginn EUR 49
- 120. Tage bis 91. Tage vor Reisebeginn EUR 200
- 90. Tage bis 46. Tage vor Reisebeginn 25%
- 45. Tage bis 31. Tage vor Reisebeginn 50%
- ab 30. Tage vor Reisebeginn 95%
des Reisepreises
19.4 Crystal Cruises
- bis 150. Tage vor Reisebeginn EUR 100
- ab 149. bis 91. Tage vor Reisebeginn 5%
- 90. bis 46. Tage vor Reisebeginn 20%
- 45. bis 31 Tage vor Reisebeginn 50%
- ab 30. Tage vor Reisebeginn 95%
des Reisepreises
Für die Weltreise oder Segmente gelten gesonderte Bedingungen.
19.5 Regent Seven Seas
Kreuzfahrten mit weniger als 15 Tagen Dauer
- bis 121 Tage vor Reisebeginn EUR 200
- 120. bis 91. Tag vor Reisebeginn 10%
- 90. bis 46. Tage vor Reisebeginn 20%
- 45. bis 22. Tage vor Reisebeginn 50%
- 21. bis 3. Tage vor Reisebeginn 90%
- 2. Tag bis Reisebeginn / Nichtantritt 95%
des Reisepreises
b) Kreuzfahrten mit mehr als 14 Tagen Dauer:
- bis 181 Tage vor Reisebeginn EUR 200
- 180. bis 151. Tage vor Reisebeginn 10%
- 150. bis 75. Tage vor Reisebeginn 20%
- 74. bis 51. Tage vor Reisebeginn 50%
- 50. bis 22. Tage vor Reisebeginn 75%
- 21. bis 3. Tag vor Reiseantritt 90%
- 2. bis Tag des Reisebeginns/Nichtantritt 95%
des Reisepreises
19.6 Sea Cloud Cruises
- bis 150 Tage vor Reisebeginn EUR 25
- 149. bis 50. Tage vor Reisegeginn 25%
- 49. bis 22. Tage vor Reisebeginn 35%
- 21. bis 15. Tage vor Reisebeginn 55%
- 14. bis 1. Tag vor Reisebeginn 80%
- Rücktritt am Reisetag 90%
des Reisepreises
19.7 Flüge und Landleistungen
Für zusätzlich zur Kreuzfahrt gebuchte Flüge (außer 19.1.) und Landleistungen wie Hotels, Mietwagen und Rundreisen gelten zusätzlich die Rücktrittspauschalen aus den DERTOUR deluxe- Katalogen der jeweiligen Region.
 
20. Gepäck
Ihr Gepäck darf nur persönliche Gebrauchsgegenstände enthalten. Insbesondere wird dem Reisenden nicht gestattet, Waffen oder andere gefährliche Gegenstände, Rauschmittel sowie für den Verbrauch während der Reise bestimmte alkoholische Getränke an Bord zu nehmen.
 
Katalog DERTOUR Europas Osten Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Bus- und Studienreisen, Pakete, Transfers
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreise
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, L, Q, V), Germanwings/Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
c) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y),
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person,
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45% des Reisepreises;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/Niki, Czech Airlines CSA, Lufthansa und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
19.6 Bausteinflüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind, sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
a) Flüge mit airberlin/Niki, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
 
Katalog DERTOUR Familienurlaub Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Familienhotels, Stadthotels, Multiaktivprogramme, Autotouren, Pakete, Transfers
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Ferienwohnungen, Hütten und Apartments
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Rad-, Kanu- und Wandertouren, Aktivcamps
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 50%;
- vom 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 60%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.4 Eintrittskarten
Auf jegliche Eintrittskarten sowie für Besichtigungstouren entfallen 100% Stornogebühren.
19.5 DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Flussreisen Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flusskreuzfahrten
- bis 45. Tag vor Reisebeginn 20%;
- 44. bis 30. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 21. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
Dies trifft auch für alle gebuchten Leistungen zur Flussreise, z.B. Ausflugspakete, Getränkepakete, etc. zu.
19.2 RIT-Fahrausweise
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 35%;
- 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.3 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a. Flüge mit Germanwings/Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI Lufthansa, Swiss
- nach Festbuchung 95%.
c. Flüge mit Air France, Brussels Airlines, Czech Airlines CSA, Swiss und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.4 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a. bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b. Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95% (Europa).
 
Katalog DERTOUR Frankreich, Benelux Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Auto- und Radtouren, Wanderreisen, Bus- und Studienreisen, Ausflüge, Pakete, Eintrittskarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 DERTOUR Bahnfahrkarten und TGV/ICE nach Frankreich
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreises.
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Lufthansa und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit Air France
- bis 23 Tage vor Abflug EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Abflug 95%.
19.6 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
 
Katalog DERTOUR Freizeit- und Ferienparks Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotelbuchungen, Einzelbuchungen sowie ICE/TGV nach Frankreich und DERTOUR Bahnfahrkarten
- Bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2.Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für ICE/TGV nach Paris und für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Ferienwohnungen und Häuser
- bis 45. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse, Icelandair in U-Klasse, Air Dolomiti, Adria Airways, Alitalia und British Airways
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airBaltic, Aer Lingus, Flybe, Skandinavian Airlines, Vueling und WOWair
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.4 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, airarabia, Czech Airlines CSA, Lufthansa, Swiss/Edelweiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Brussels Airlines und Tap Air Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.5 Eintrittskarten
- Nach Ablauf der Optionsfrist: 100%.
 
Katalog DERTOUR Gay Travel Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotels, Pauschalen, Gruppenreisen, Kreuzfahrten (sofern nicht bei den jeweiligen Angeboten in diesem Katalog beschrieben), DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 DERTOUR Bahnfahrkarten, Mietwagen, Transfers
Es gelten die Rücktrittspauschalen gem. Reisebedingungen des Kataloges, aus dem diese Leistungen gebucht wurden.
19.3 Bausteinflüge zu festen Preisen und Flüge zu tagesaktuellen Preisen
Es gelten die Rücktrittspauschalen gem. Hinweisen im Reservierungssystem bzw. Reisebedingungen des Kataloges, aus dem die Leistung Flug gebucht wurde.
 
Katalog DERTOUR Golfurlaub Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E, L, Q, V, R, Z) sowie Flüge mit Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y) zu allen europäischen Zielen:
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P, C) zu allen Fernzielen
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
e) Flüge mit airberlin/NIKI, Austrian, Lufthansa und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
f) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Emirates, Qatar Airways und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, Alitalia, Air Dolomiti, British Airways sowie mit Austrian, Lufthansa und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit Aer Lingus und Vueling
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.3 Hotels, Ferienwohnungen, Aktivprogramme, Rundreisen, Ausflüge, Transfers, Sonderleistungen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- 41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
Es gelten für alle Hotels auf Teneriffa und in den Vereinigten Arabischen Emiraten in der folgende abweichende Stornogebühren:
- bis 45 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 44. bis 30.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 21. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.5 Golfleistungen
- bis 45. Tag vor Leistungsbeginn 25%;
- 44. bis 35. Tag vor Leistungsbeginn 50%;
- ab 34. Tag vor Leistungsbeginn 100%.
Es gelten für alle Golfplätze in der Türkei folgende abweichende Stornogebühren:
- bis 46. Tag vor Leistungsbeginn 50%;
- ab 45. Tag vor Leistungsbeginn 100%.
19.6 Golfgruppen
Für Gruppen können höhere Anzahlungen sowie gesonderte Stornobedingungen gelten.
 
Katalog DERTOUR Griechenland Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Rundreisen, Kreuzfahrten, Insel-Hüpfen, Transfers und Wasserflugzeug-Transfer, DERTOUR-Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.3 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.4 Flüge die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tage vor Reiseantritt 25% des Reisepreises;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
des Reisepreises;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse und Adria Airways in E-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Lufthansa, Swiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
b) Flüge mit Aegean Airlines
- bis 23 Tage vor Abflug EUR 75,
- ab dem 22. Tag vor Abflug 95%.
c) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
d) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
e) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tage vor Reiseantritt 25% des Reisepreises;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%; vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
des Reisepreises;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Gruppenreisen Weltweit Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
Die jeweilige Höhe der Entschädigungspauschale ist von der gewählten Reiseleistung und dem Zeitpunkt des Zugangs Ihrer Rücktrittserklärung bei uns abhängig. Haben Sie mehrere Reiseleistungen mit Einzelpreisen zusammengestellt (z.B. Flug und Rundreise), so ist die Entschädigung anhand der nachstehend dargestellten Pauschalen jeweils einzeln zu ermitteln und anschließend zu addieren. Bitte beachten Sie etwaige vorrangig anzuwendende Abweichungen in den Ausschreibungen der einzelnen Reiseleistungen. Die Entschädigungspauschalen der einzelnen Reiseleistungen sind wie folgt gestaffelt:
- Bis 42.Tag vor Reisebeginn 20%;
- 41. bis 30.Tag vor Reisebeginn 25%;
- 29. bis 22.Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15.Tag vor Reisebeginn 40%;
- 14. bis 7.Tag vor Reisebeginn 60%;
- 6. bis 3.Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2.Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
Bei Reiseprogrammen, die eine Kreuzfahrt enthalten, gelten abweichende Bedingungen:
- Bis 42.Tag vor Reisebeginn 20%;
- 29. bis 22.Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15.Tag vor Reisebeginn 50%;
- 14. bis 2.Tag vor Reisebeginn 80%;
- ab 1.Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Hochzeitsreisen Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S-, N-, E-, U-, R- und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y-, P- und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,
- 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K-, T- u. B)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Emirates, Qatar Airways
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
e) Flüge mit airberlin, Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30.Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Transfers und Ausflüge
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
 -vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
19.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Hochzeitspakete
- bis 8 Tage vor Reiseantritt 60%;
- ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Indischer Ozean Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, E, N, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,
- 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41.Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%,
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab dem 2.Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss Air
- 95%.
e) Flüge mit Emirates und Qatar Airways,
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 100%.
19.2 Flugpauschalreisen
Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab dem 2.Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
Ausnahme:
Flüge mit Air Mauritius in E-Klasse
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen, Transfers, Ausflüge, Airport Parken
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen
- Bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30 Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
19.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Hochzeitspakete
- bis 8 Tage vor Reiseantritt 60%;
- ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Irland, Großbritannien Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind, sowie Flugpauschalreisen,
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/Niki sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in L- und K-Klasse und British Airways
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit Aer Lingus
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.2 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit airberlin/Niki, Austrian, Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
b) Flüge mit Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
c) Flüge mit Aer Lingus und Air France
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person,
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.3 Hotels, Unterkunftsschecks, Busreisen, Autotouren, Bahnerlebnisreisen Schottland, Aktiv und Jugendprogramme, Ausflüge, Transfers, Sonderleistungen und Fähren
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- 41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Apartments, Ferienhäuser, Campmobile und Boote
- bis 45. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 44. bis 35. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 34. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.5 Belmond Grand Hibernian sowie Royal Scotsman
- bis 56. Tag vor Reiseantritt 15%;
- vom 55. bis 21. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 20. bis 3. Tag vor Reiseantritt 70%;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 100%
des Reisepreises.
19.6 Mietwagen
- bis 1 Tag vor Mietbeginn EUR 26 pro Mietwagengutschein.
Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich.
19.7 Eintrittskarten, Tagesausflüge ab Edinburgh, Stadtrundgänge, Tattoopakete, Island Hopping Paket Kanalinseln, Scilly Islands, Riverdance Tickets
- nach Bestätigung 100%.
 
Katalog DERTOUR Italien Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Rundreisen, Zugreisen, Ausflüge, Eintrittskarten und Transfers, CityNightLine, Sprachcaffe Kalabrien, Erlebnisprogramme, DERTOUR-Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.3 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.4 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H) zu allen Zielen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%,
- vom 41. bis 30. Tage vor Reiseantritt 25%
des Reisepreises;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%
des Reisepreises;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
d) Flüge mit airberlin/NIKI, Air Malta, Lufthansa, Austrian und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
19.5 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab dem 2. Tag vor Reiseantritt 80%.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, Air Dolomiti und Alitalia, sowie Austrian, Lufthansa und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
 
Katalog DERTOUR Kanada/Alaska 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22.Tag 30%;
- vom 21. bis 15.Tag 40%;
- vom 14. bis 7.Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Lufthansa, United, airberlin, Air Canada, Austrian Airlines und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Aer Lingus, Brussels Airlines und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Apartments, Ferienwohnungen, Busreisen (Ausnahme siehe Punkt 19.4), Mietwagenreisen (Ausnahmen s. Punkt 19.6), Wohn-/Campmobile, Motorräder, Mietwagen Go North, Transfers, Ausflüge, Stadtrundfahrten, BC Ferries, Marine Atlantic Ferry:
- bis 42 Tage vor Anreise 20% des Reisepreises,
- vom 41. bis 30. Tag 25%; vom 29. bis 22.Tag 30%;
- vom 21. bis 15.Tag 40%; vom 14. bis 7.Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen, Busreise/Kreuzfahrt „Westkanada & die Inside Passage“, „Auf dem Seeweg nach Alaska”, Erlebnisreise „Orca Camp“, Wander- und Erlebnisreisen (Ausnahme Eisbären s. Punkt 19.6):
- bis 42 Tage vor Anreise 20% des Reisepreises,
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 50%;
- vom 14. bis 2. Tag 80%;
- ab 1 Tag vor Reiseantritt (bei Schiffsreisen vor Einschiffungsdatum) 90%
des Reisepreises.
19.5 Mietwagen (Ausnahme Go North):
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Alle Alaska-, Yukon-, Eisbären (Manitoba)-Produkte (Ausnahme Mietwagen, Wohn-/Campmobile), Calgary Stampede (Hotelpakete & Eintrittskarten), Knight Inlet Lodge, Great Bear Lodge, Stewart’s Lodge, Sundance Guest Ranch, Campbell Hills Guest Ranch, Kurzreise „Auf den Spuren der Cowboys”, Bar Diamond Guest Ranch, Zugreisen, „Algonquin mit dem Kanu - Lodge”, „Algonquin mit dem Kanu - Zelt” und „Romantische Privatinsel für Zwei”:
- Bis 60. Tag vor Reiseantritt 30% des Reisepreises;
- vom 59. bis 45.Tag 60%;
- ab 44 Tage vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Karibik Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden. vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K,T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit airberlin, Air Canada sowie Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Eintrittskarten, Transfers, Ausflüge, Airport Parken
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Kreuzfahrten
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 50%;
- vom 14. bis 2.Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab dem 1. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
Dies trifft auch für alle bei der jeweiligen Reederei gebuchten Zusatzleistungen zu, wie z.B. Transfers, Leistungen an Bord etc.
b) Segelschiffe/Katamarane (Dream)
- ab 90 Tage vor Einschiffung 25%;
- 89.-60. Tag vor Einschiffung 50%;
- 59.-30. Tag vor Einschiffung 75%;
- ab 29 Tage vor Einschiffung 100%.
c) Star Clippers Kreuzfahrten (Royal Clipper, Star Clipper, Star Flyer)
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 3%;
- bis 30. Tage vor Reiseantritt 25%;
- bis 15. Tage vor Reiseantritt 50%;
- bis 14. Tage vor Reiseantritt 90%;
- bis 1 Tag vor Reiseantritt 95%;
- ab Reiseantritt oder Nichtantritt 95%.
Bitte beachten Sie, dass Namensänderungen grundsätzlich EUR 50 kosten.
19.5 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagengutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich. Keine Erstattung bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs.
19.6 Innerkaribische Flüge
Bei innerkaribischen Flügen, z. B. mit der Liat gelten teilweise gesonderte Stornobedingungen gemäß System.
19.7 Hochzeitspakete
- bis 8 Tage vor Reiseantritt 60%;
- ab dem 7. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Klassik Kultur erleben Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Reisepakete
- Bis 90 Tage vor Reiseantritt 40% des Reisepreises;
- Bis 60 Tage vor Reiseantritt 60% des Reisepreises;
- Bis 31 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises;
- Ab 30 Tage vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
19.2 Eintrittskarten
Eintrittskarten können nicht storniert und der Preis nicht erstattet werden. Falls Sie es wünschen, versuchen wir jedoch, die Karten weiter zu verkaufen. Ist ein Weiterverkauf möglich, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30% des Kartenpreises.
19.3 Abweichungen
Bitte beachten Sie etwaige abweichende Storno- und Zahlungsbedingungen laut System.
 
Katalog DERTOUR Kreuzfahrten Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Kreuzfahrten
- Bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50%;
- 14. bis 3. Tag vor Reisebeginn 80%;
- ab dem 2. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
Dies trifft auch für alle bei der jeweiligen Reederei gebuchten Zusatzleistungen zu, wie z.B. Transfers, Leistungen an Bord etc.
19.2 Kreuzfahrten der Reedereien Carnival Cruise Line, Holland America Line, Disney Cruise Line, Oceania Cruises, Seabourn
- Bis 45. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 44. bis 29. Tag vor Reisebeginn 50%;
- 28. bis 16. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab dem 15. Tag vor Einschiffungsdatum 90%
des Reisepreises.
19.3 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit airberlin, Air Malta, Austrian, Czech Airlines CSA, Eurowings, Lufthansa, United, Air Canada, TUIfly und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
b) Flüge mit Aer Lingus, Air France, Brussels Airlines, Emirates, Qatar Airways und TAP Portugal und
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
c) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E, R, Z und Q, V, L)
- nach Festbuchung 100%.
d) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y) zu allen europäischen Zielen
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
e) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C) zu allen anderen Zielen
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
f) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, H, T und B)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind, sowie Flugpauschalreisen:
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 25%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%,
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80 %
des Reisepreises.
b) Flüge zu europäischen Zielen mit airberlin/NIKI, airBaltic, Aer Lingus, Flybe, SAS,Wow Air, Icelandair in U-Klasse, British Airways sowie Lufthansa, Austrian, Swiss/Edelweiss in K-,L-Klasse
- nach Festbuchung 95%
19.5 Bahnfahrkarten:
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%,
- ab 2 Tage vor Reisebeginn 80 %
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten, ICE und TGV nach Frankreich.
 
20. Hilfeleistung, Bergung, Frachtbeförderung
DERTOUR ist berechtigt, mit dem eingesetzten Schiff anderen Schiffen Hilfe zu leisten, Schiffe zu schleppen und zu bergen sowie Fracht jeder Art zu befördern. Alle derartigen Tätigkeiten, ob vorher angekündigt oder nicht, gelten als Bestand der Kreuzfahrt und führen nicht zu Ansprüchen des Kunden.
 
21. Gepäck
Ihr Gepäck darf nur persönliche Gebrauchsgegenstände enthalten. Insbesondere wird dem Reisenden nicht gestattet, Waffen oder andere gefährliche Gegenstände, Rauschmittel sowie für den Verbrauch während der Reise bestimmte alkoholische Getränke an Bord zu nehmen.
 
Katalog DERTOUR Mexiko, Lateinamerika Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) sowie Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y-, P- und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150,
- 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%,
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tage vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit airberlin, Lufthansa, United, Air Canada, Austrian sowie Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%
d) Flüge mit Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person,
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%
19.2 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Bahnreisen, Eintrittskarten, Transfers, Ausflüge, Airport Parken
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Schiffsreisen, Kurzreise „Sacha Lodge”, Zugreise „Tren Crucero”
- bis 33 Tage vor Reiseantritt 25%;
- ab dem 32. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.5 Kurzreisen „Einzigartiges Naturparadies: Gálapagos”, „Scalesia Lodge”, „Gálapagos Island Hopping” und „Gálapagos - Hotel Silberstein”, Kreuzfahrt „M/V Santa Cruz II” und Karnevalspakete Rio de Janeiro
- bis 61 Tage vor Reiseantritt 50%;
- ab dem 60. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.6 Rundreise „Mit dem Truck:
Carretera Austral & das Ende der Welt“ und „Mit dem Truck: Wüstenmagie & Inkazauber“
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 10%;
- vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab dem 29. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.7 Mietwagen
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagengutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
 
Katalog DERTOUR Nordische Länder/Baltikum Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind, sowie Flugpauschalangebote,
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse und Icelandair in U-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airbaltic, SAS und WOWair
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.2 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit airberlin, Austrian,Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
19.3 Visagebühren
Bei Stornierung oder Nichtantritt der Reise werden die Visakosten nicht erstattet. Sollte eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl rechtzeitig (28 Tage vor Reiseantritt) von uns abgesagt werden, erstatten wir keine Visakosten. Beachten Sie bitte diesbezüglich unsere Visainformation, die Ihnen Ihr Reisebüro nach Buchung aushändigt.
19.4 Hotels, Fähren, Aktivprogramme, Rundreisen, Mietwagen Baltikum, Ausflüge, Transfers und Sonderleistungen
- bis 42. Tag vor Reiseantritt 20%;
- 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.5 Arctic TreeHouse Hotel
- bis 60. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 59. bis 31. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 30. Tag vor Reiseantritt 90% des Reisepreises.
19.6 Ferienwohnungen, Apartments, Hütten
- bis 45. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 44. bis 35. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 34. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.7 Mietwagen (ohne Baltikum)
- bis 1 Tag vor Reiseantritt (Mietbeginn) EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein.
Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich.
19.8 Wohnmobile/Camper, Grönland (S. 19-31)
- bis 42. Tag vor Reiseantritt 20%;
- 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 29.-16. Tag vor Reiseantritt 50%,
- ab 15. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.9 Kreuzfahrten mit Variety Cruises (S. 38)
- bis 80. Tag vor Reiseantritt 20%;
- 79. bis 60. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 59. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.9 Göta Kanal Schiffsreise, Kreuzfahrten mit Ocean Diamond (S. 34-37), Schiffsfahrten Ausflüge Bergen (S. 147)
- bis 41. Tag vor Reiseantritt 25%,
- 40. bis 20. Tag vor Reiseantritt 50%,
- ab 19. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Orient Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Lufthansa, Austrian, Swiss, Edelweiss und airberlin
- nach Festbuchung 95%.
b) Flüge mit Emirates, Qatar Airways
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.3 Hotels, Resorts, Rundreisen, Kurzreisen, DERTOUR Airport Parken
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22.Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15.Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7.Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3.Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Mietwagen
Bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.5 Visabesorgung
Wenn das Visum bereits beantragt wurde 100% des Visumpreises.
 
Katalog DERTOUR Österreich/Schweiz Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Auto- und Radtouren, Zugreisen, Pakete
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreises
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
19.6 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
 
Katalog DERTOUR Portugal Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Ausflüge, Busreisen, Wanderreisen, Rundreisen, Inselkombinationen und Transfers, DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.5 Flüge die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
19.6 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind.
a) Flüge mit airberlin, Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S,N,U,E und L,Q,V), Germanwings/Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/Niki, Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Brussels Airlines und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
 
Katalog DERTOUR Rad, Wandern, Outdoor Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotels, Sternradtouren, Transfers, Sportprogramme, Wellnesspakete und DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Rad-, Kanu-,Wandertouren
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 8. Tag vor Reisebeginn 50%;
- vom 7. bis 3. Tag vor Reisebeginn 60%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.3 Rad-Schiffstouren
- bis 45. Tage vor Reisebeginn 25%;
- vom 44. bis 35. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 34. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.4 Ferienwohnungen
- bis 45. Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit
 
Katalog DERTOUR Russland Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Czech Airlines CSA, Lufthansa, Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
19.2 Bausteinflüge zu Festpreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
- 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
a) Flüge mit Lufthansa und Austrian und Swiss/ Edelweiss Air in K- und L-Klasse, airBaltic, Czech Airlines CSA
- nach Festbuchung 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen, Kurzreisen, Transfers und Ausflüge
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 FIFA-Fußball-WM
Bitte beachten Sie, dass im Juni/Juli während der Fußball-WM bei einzelnen Hotels in Moskau und St. Petersburg abweichende Stornogebühren gelten können. Diese sind im Buchungssystem hinterlegt und werden bei Buchungsabfrage angezeigt.
19.5 Schiffsreisen mit MS Rachmaninov und MS Excellence Katharina
- bis 45. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 44. bis 30. Tag vor Reiseantritt 30%;
- 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 21. Tag vor Reiseantritt 80 %
des Reisepreises.
Dies trifft auch für alle gebuchten Leistungen zur Schiffsreise, z. B. Ausflugspakete, Flugpauschalen, Hotels etc. zu.
19.6 Sonderzüge und MS Wolga Dream (Zarengold, Orient Silk Road Express)
- bis 92. Tag vor Reiseantritt 15%;
- 91. bis 42. Tag vor Reiseantritt 45%
- 41. bis 11. Tag vor Reiseantritt 80%
- ab 10. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
Wenn die Visumbesorgung über DERTOUR erfolgt, werden die entstandenen Visumkosten mit 100% in Rechnung gestellt.
 
Visagebühren
Bei Stornierung oder Nichtantritt der Reise werden die Visakosten nicht erstattet. Sollte eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl rechtzeitig (28 Tage vor Reiseantritt) von uns abgesagt werden, erstatten wir keine Visakosten. Beachten Sie bitte diesbezüglich unsere Visainformation, die Ihnen Ihr Reisebüro nach Buchung aushändigt.
 
Katalog DERTOUR Spanien Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Ausflüge, Wanderreisen, Busreisen, Transfers, DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Eintrittskarten Port Aventura und Alhambra*
- ab Buchungsdatum 100% des Reisepreises. (*inkl. Gruppen- und Privatführung)
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 Ferienwohnungen
- bis 45 Tage vor Mietbeginn (Reiseantritt) eine Bearbeitungsgebühr von 25% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- vom 44. bis 35. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 50% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit;
- ab 34. Tag vor Mietbeginn (Reiseantritt) 80% des Miet- bzw. Reisepreises pro Wohneinheit.
19.5 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin/NIKI sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K-und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit Vueling
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.6 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin/NIKI, Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
 
Katalog DERTOUR Sport live erleben Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Reisepakete
- Bis 90 Tage vor Reiseantritt 40% des Reisepreises
- Bis 60 Tage vor Reiseantritt 60% des Reisepreises
- Bis 31 Tage vor Reiseantritt 80% des Reisepreises
- Ab 30 Tage vor Reiseantritt 90% des Reisepreises
19.2 Eintrittskarten und Startnummern
Eintrittskarten und Startnummern können nicht storniert und der Preis nicht erstattet werden. Falls Sie es wünschen, versuchen wir jedoch, die Karten weiter zu verkaufen. Ist ein Weiterverkauf möglich, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30% des Kartenpreises.
19.3 Abweichungen
Bitte beachten Sie etwaige abweichende Storno- und Zahlungsbedingungen laut System.
 
Katalog DERTOUR Städtereisen Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotelbuchungen, Einzelbuchungen, DERTOUR Bahnfahrkarten, ICE und TGV nach Frankreich, Brennerverkehr, ICE nach Brüssel, City Cards und Busanreise
- Bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten, ICE und TGV nach Frankreich, City Cards und Busanreise.
19.2 Eintrittskarten/Ausflüge/Transfers
Für Eintrittskarten, Ausflüge und Transferleistungen gelten abweichende Stornogebühren gemäß Buchungssystem. Auf Freizeit- und Themenparks sowie auf Flugsimulator-Gutscheine entfallen 100% Stornogebühren.
19.3. Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse, Icelandair in U-Klasse, Air Dolomiti, Adria Airways, Alitalia und British Airways
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airBaltic, Aer Lingus, Flybe, Skandinavian Airlines, Vueling und WOWair
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.4 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airarabia, Czech Airlines CSA, Lufthansa, Swiss/Edelweiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Brussels Airlines und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.5 Nur für Gruppenprogramme
Es gelten besondere Stornobedingungen für Gruppen ab 15 Personen. Gerne informiert Sie Ihr Reisebüro.
 
Katalog DERTOUR Studienreisen Europa 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Bausteinflüge zu Festpreisen einschließlich Flugpauschalreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit airberlin, sowie Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse, Icelandair in O- und U-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airBaltic, AirLingus, British Airways, Scandinavian Airlines und WOWair
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.2 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U und L, Q, V), Germanwings/Eurowings und Tuifly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75,- pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airberlin, LOT, Lufthansa, Swiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Brussels Airlines, Czech Airlines CSA, Tarom und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75,- pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen ohne Flug, Ausflüge und Transfers
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75 %
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Grönland
- bis 41. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 40. bis 20. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 19. Tage vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.5 Sonderzug Zarengold
- bis 92. Tag vor Reiseantritt 15%;
- 91.-42. Tag vor Reiseantritt 45%;
- 41.-11. Tag vor Reiseantritt 80%;
- ab 10. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
Wenn die Visumbesorgung über DERTOUR erfolgt, werden die entstandenen Visakosten mit 100% in Rechnung gestellt.
 
Visagebühren
Bei Stornierung oder Nichtantritt der Reise werden die Visakosten nicht erstattet. Sollte eine Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl rechtzeitig (28 Tage vor Reiseantritt) von uns abgesagt werden, erstatten wir keine Visakosten. Beachten Sie bitte diesbezüglich unsere Visainformation, die Ihnen Ihr Reisebüro nach der Buchung aushändigt.
 
Katalog DERTOUR Studienreisen Ferne Länder Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu Festpreisen einschließlich Flugpauschalreisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a.
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b. Bei Flügen mit airberlin nach Tel Aviv fällt eine Stornogebühr von 95%
- nach Festbuchung an.
c. Sonstige gesonderte Stornobedingungen sind bei dem jeweiligen Produkt in der EDV hinterlegt und werden bei Buchung bzw. auf der Reisebestätigung entsprechend ausgewiesen.
19.2 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a. Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b. Flüge mit Lufthansa, airberlin, United, Air Canada oder Austrian sowie Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
c. Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
d. Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80 %
des Reisepreises.
e. Flüge mit Emirates, Qatar Airways, Tap Portugal und Brussels Airlines
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75,- pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.3 Hotels, Rundreisen ohne Flug, DERTOUR Airport Parken, Ausflüge und Transfers
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
19.4 Uganda, Malawi & Sambia, Südtansania
- bis 60. Tag vor Reiseantritt 25%;
- 60. bis 30. Tag vor Reiseantritt 45%;
- ab 29. Tag vor Reiseantritt 65%;
- ab 14.Tag vor Reiseantritt 75%;
- am Tag des Reiseantritts 90%
des Reisepreises.
Gorillatracking Permit nach Bestätigung (Uganda)
- 100% des Reisepreises.
19.5 Ecuador/Galapagos
- bis 61 Tage vor Reiseantritt 50%;
- ab 60. Tag vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
19.6 Truckreise Chile/Peru
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 10%;
- vom 59. bis 30. Tag vor Reiseantritt 50%;
- ab 29. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Summer In The City Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotelbuchungen, Einzelbuchungen, DERTOUR-Bahnfahrkarten, ICE und TGV nach Frankreich, Brennerverkehr, ICE nach Brüssel, City Cards und Busanreise
- bis 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten, ICE und TGV nach Frankreich, City Cards und Busanreise.
19.2 Eintrittskarten/Ausflüge/Transfers
Für Eintrittskarten, Ausflüge und Transferleistungen gelten abweichende Stornogebühren gemäß Buchungssystem. Auf Freizeit- und Themenparks sowie auf Flugsimulator- Gutscheine entfallen 100% Stornogebühren.
19.3 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% d
es Reisepreises.
b) Flüge mit Lufthansa, Austrian und Swiss/Edelweiss in K- und L-Klasse, Icelandair in U-Klasse, Air Dolomiti, Adria Airways, Alitalia und British Airways
- nach Festbuchung 95%.
c) Flüge mit airBaltic, Aer Lingus, Flybe, Skandinavian Airlines, Vueling und WOWair
- nach Flugscheinausstellung 95%.
19.4 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Austrian Airlines, airarabia, Czech Airlines CSA, Lufthansa, Swiss/Edelweiss und Air Malta
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France, Aer Lingus, Brussels Airlines und Tap Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.5 Nur für Gruppenprogramme
Es gelten besondere Stornobedingungen für Gruppen ab 15 Personen. Gerne informiert Sie Ihr Reisebüro.
 
Katalog DERTOUR Türkei, Nordafrika Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Ferienhotels, Autotouren, Busreisen, Ausflüge, Eintrittskarten, Kreuzfahrten, Nilkreuzfahrten, Sprachschulen und Transfers, DERTOUR Bahnfahrkarten
- bis zum 42. Tag vor Reisebeginn 20%;
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
- Am Anreisetag 100% des Reisepreises für DERTOUR Bahnfahrkarten.
19.2 Riads in Marokko
- bis 30. Tag vor Reisebeginn 30%;
- ab 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn 50%;
- ab 14. Tag vor Reisebeginn 100%
des Reisepreises.
19.3 Mietwagen
Der eingeschlossene Rücktrittsschutz deckt die Stornokosten bis 24 Stunden vor Anmietung ab. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesem Fall nicht möglich. Vor Ort getroffene Absprachen haben keine Gültigkeit.
19.4 Flüge die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind sowie Flugpauschalreisen
a)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2. Tag vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
b) Flüge mit NIKI, Vueling, Lufthansa, Austrian und Swiss in K- und L-Klasse
- nach Festbuchung 95%.
19.5 Flüge zu tagesaktuellen Preisen
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, U, E und L, Q, V), Eurowings, Tunisair und TUIfly
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y)
- bis 29 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- vom 28. Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reiseantritt 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reiseantritt 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reiseantritt 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit NIKI, airarabia, Austrian, Lufthansa und Swiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Air France und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
 
Katalog DERTOUR USA 2018/19, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Flüge zu tagesaktuellen Preisen, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
a) Flüge mit Condor zu Basistarifen (Unterbringungsverschlüsselung S, N, E, U, R und Z) und Eurowings
- nach Festbuchung 100%.
b) Flüge mit Condor zu flexiblen Tarifen (Unterbringungsverschlüsselung Y, P und C)
- bis 29. Tag vor Reiseantritt EUR 150 pro Person;
- vom 28.Tag bis 24 Stunden vor Reiseantritt 45%;
- ab 24 Stunden vor Reiseantritt 100%.
c) Flüge mit Condor zu Sondertarifen (Unterbringungsverschlüsselung K, T, B und H)
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30.Tag 25%;
- vom 29. bis 22.Tag 30%;
- vom 21. bis 15.Tag 40%;
- vom 14. bis 7.Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
d) Flüge mit Lufthansa,United, airberlin, Air Canada, Austrian Airlines und Swiss/Edelweiss
- nach Festbuchung 95%.
e) Flüge mit Aer Lingus, Brussels Airlines und TAP Portugal
- bis 23 Tage vor Reiseantritt EUR 75 pro Person;
- ab 22 Tage vor Reiseantritt 95%.
19.2 Flüge, die nur in Verbindung mit einem Landprogramm buchbar sind
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag 25%;
- vom 29. Bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80% d
es Reisepreises.
19.3 Hotels, Apartments, Ferienwohnungen, Busreisen (Ausnahme siehe Punkt 16.4), Mietwagenreisen, Wohn-/Campmobile, Motorräder/Trikes, Mietwagen Go North, Transfers, Ausflüge, Stadtrundfahrten, Hochzeitspakete, Eintrittskarten (Erlebnisparks):
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25% des Reisepreises;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 40%;
- vom 14. bis 7. Tag 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reiseantritt 75%;
- ab 2 Tage vor Reiseantritt 80%
des Reisepreises.
Hawaii Hotels:
Im Zeitraum 18.12.-5.1. gelten abweichende Bedingungen. Diese sind im Mailabruf dertour.usa.hotels@dertouristik.com mit dem Stichwort hawaii in der Betreffzeile aufgeführt.
19.4 Schiffsreisen, Wander- und Erlebnisreisen:
- bis 42 Tage vor Reiseantritt 20% des Reisepreises;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reiseantritt 25% des Reisepreises;
- vom 29. bis 22. Tag 30%;
- vom 21. bis 15. Tag 50%;
- vom 14. bis 2. Tag 80%;
- ab 1 Tag vor Reiseantritt (bei Schiffsreisen vor Einschiffungsdatum) 90%
des Reisepreises.
19.5 Mietwagen (Ausnahme Go North):
bis 1 Tag vor Mietbeginn werden EUR 26 pro Mietwagen-Gutschein berechnet. Stornierungen am Anmiettag oder später können nicht berücksichtigt werden, eine Rückerstattung des Mietpreises ist in diesen Fällen nicht möglich.
19.6 Motorradtouren, Zugreisen:
- bis 60 Tage vor Reiseantritt 30% des Reisepreises;
- vom 59. bis 45.Tag 60%;
- ab 44 Tage vor Reiseantritt 90%
des Reisepreises.
 
Katalog DERTOUR Wellness Sommer 2018, (AGB gültig für alle Neubuchungen ab 01.07.2018)
19.1 Hotels, Kuren, Pakete, Wellnessleitungen und Transfers
- bis 42. Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises.
19.2 DERTOUR Bahnanreise
- bis 42 Tage vor Reisebeginn 20%;
- vom 41. bis 30. Tag vor Reisebeginn 25%;
- vom 29. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%;
- vom 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn 40%;
- vom 14. bis 7. Tag vor Reisebeginn 60%;
- vom 6. bis 3. Tag vor Reisebeginn 75%;
- ab 2. Tag vor Reisebeginn 80%
des Reisepreises;
- am Anreisetag 100% des Reisepreises.
 
Veranstalter:
ADAC REISEN® - MIT GENEHMIGUNG DES ADAC E.V.
Veranstalter: DER Touristik Deutschland GmbH
Sowie
DERTOUR
Eine Marke der DER Touristik Deutschland GmbH
Emil-von-Behring-Straße 6
60424 Frankfurt
Telefon 069 9588-00
Fax 069 9588-1010
 
Sitz und Amtsgericht
Köln
HRB 53152
USt-IdNr.: DE811177889
 
Geschäftsführer:
René Herzog (Sprecher), Klaus Franke, Michael Kimmer, Rolf-Dieter Maltzahn, Matthias Rotter, Mark Tantz, Dr. Dirk Tietz
 
Stand: Mai 2018

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